REGOLAMENTO INTERNO DEL RESIDENCE
VILLA ARAZURRINA
Nel darvi il benvenuto e augurarvi un piacevole soggiorno vi chiediamo cortesemente di prendere visione del nostro regolamento interno per garantire ai nostri ospiti una piacevole permanenza al nostro Residence.
L'ospite al suo arrivo è tenuto ad esibire un documento di identità in corso e l'eventuale ticket di prenotazione.
1. Le camere sono a disposizione dalle ore 16 del giorno di arrivo e devono essere lasciate entro le 10 dell'ultimo giorno di permanenza. Il ritardo di tale orario comporterà l'addebito di un ulteriore notte. Si richiede altresì al momento della prenotazione di far sapere l'orario di arrivo se è diverso da quello già stabilito da Villa Arazurrina.
2. Nelle camere e negli ambienti interni del Residence è severamente vietato fumare. E’ possibile fumare solo negli spazi esterni e buttare la cenere e il mozzicone di sigaretta dentro gli appositi contenitori messi a disposizione.
3. Il saldo dovrà essere regolato al momento della prenotazione. Il periodo prenotato va saldato per intero, non è rimborsabile ne annullabile.
4. Se il titolare del Residence fosse costretto a disdire la prenotazione sarà cura dello stesso avvertire immediatamente il cliente e restituire la somma versata.
5. Gli ospiti dei clienti sono pregati di attendere nel cortile di Villa Arazurrina. La mancata osservanza comporterà il raddoppio del pagamento della tariffa.
6. Il deposito cauzionale è richiesto obbligatoriamente a ogni cliente della struttura, in caso di mancato versamento la struttura si riserva il diritto di ospitare o meno i clienti. Il deposito cauzionale verrà reso non prima delle 24 ore dal check out e non prima di aver eseguito le verifiche nelle camere.
7. Ogni ospite è tenuto a risarcire eventuali danni arrecati al Residence per l'uso improprio delle dotazioni complementari.
8. Ogni ospite a fine permanenza dovrà riconsegnare le chiavi. In caso di smarrimento sarà tenuto a risarcire una quota pari a 250,00 Euro.
9. E’ OBBLIGATORIO eseguire lo smistamento della spazzatura ed eseguire la raccolta differenziata, pena la detrazione dal deposito cauzionale della somma economica di 50€.
10. Ricorda, per fare la raccolta differenziata in modo corretto il bidone giallo è per oggetti di carta, il bidone blu è per oggetti di plastica, il bidone verde è per oggetti di vetro o metallo e il bidone marrone/arancione è per l’umido.
11. La porta d'ingresso è ad uso comune, si chiede pertanto di accertarsi che venga chiusa bene.
12. E' vietato lasciare i propri oggetti personali nelle aree comuni e di passaggio.
13. Non aggirarsi all'interno del Residence "indossando" abbigliamenti che possano offendere l'altrui pudore.
14. Deve essere osservato totale silenzio dalle ore 24 alle 8 e dalle 14 alle 16. In ogni caso è ritenuto opportuno avere un comportamento che in nessun momento della giornata arrechi fastidio agli altri ospiti del Residence.
15. Le lenzuola e gli asciugamani in dotazione verranno cambiati ogni 7 giorni se la permanenza nel nostro Residence è superiore ai 7 giorni e ogni cambio cliente. Ogni eventuale cambio oltre quello in dotazione comporta un addebito extra pari a 3 Euro per ogni pezzo.
16. Abbiate la cura e l'accortezza di non lasciare accese le lucie e le finestre aperte, i condizionatori e anche gli altri impianti quando siete fuori dalla camera. Pena 50€ di detrazione
17. Si declina ogni responsabilità per lo smarrimento, furto, danneggiamento di oggetti di vostra proprietà lasciati nelle camere e nelle aree comuni, anche se nella cassaforte di cui la direzione non è responsabile.
18. E' VIETATO buttare dalla finestra qualsiasi rifiuto e/o simile. Utilizzare obbligatoriamente gli appositi contenitori come da articolo 10.
19. Si chiede di tenere pulita la cucina e le dotazioni comprese dopo ogni utilizzo, e lavare ogni utensile utilizzato durante il soggiorno prima della partenza. Confidiamo nella vostra educazione.
20. La struttura chiede gentilmente ad ogni cliente un deposito cauzionale di 200€ per eventuali danni arrecati a terzi o alla struttura che verrà reso entro 48 ore circa dal check out se non sono stati arrecati danni.
IL RISPETTO DEL REGOLAMENTO E' ASSOLUTAMENTE OBBLIGATORIO. IN MANCANZA CI SI TROVERA' COSTRETTI A NON CONSENTIRE OLTRE LA PERMANENZA.
DECIDERE DI ALLOGGIARE AL RESIDENCE VILLA ARAZURRINA SIGNIFICA ACCETTARE NELLA TOTALITA' ANCHE IL PRESENTE REGOLAMENTO.
INTERNAL RULES OF RESIDENCE VILLA ARAZURRINA
In welcoming you and wishing you a pleasant stay, we kindly ask you to read our internal regulations to guarantee our guests a pleasant stay at our Residence.
Upon arrival, the guest is required to show an identity document in progress and any booking ticket.
1. The rooms are available from 4 pm on the day of arrival and must be vacated by 10 am on the last day of stay. The delay of this time will result in the charge of an additional night. It is also requested at the time of booking to let people know the arrival time if it is different from that already established by Villa Arazurrina.
2. Smoking is strictly forbidden in the rooms and in the internal areas of the Residence. It is possible to smoke only in outdoor areas and throw ash and cigarette butt into the special containers made available.
3. The balance must be settled upon arrival.
4. The booked period must be paid in full, even in case of late arrival or early departure.
5. In case of disagreement with the reservation, it is expected that it will be filled in as soon as possible if the dispute is communicated within 20 days from the agreed date; after this date no refunds will be given.
6. If the owner of the Residence is forced to cancel the reservation, it will be his responsibility to notify the customer immediately and return the sum paid.
7. Clients' guests are asked to wait in the common area of ​​Villa Arazurrina. Failure to comply will result in a doubling of the rate payment.
8. Each guest is required to compensate for any damage caused to the Residence due to the improper use of complementary equipment.
9. Each guest at the end of their stay must return the keys. In case of loss, he will be required to refund a fee of 50.00 Euros.
10. The entrance door is for common use, therefore we ask you to make sure that it is closed properly.
11. It is forbidden to leave personal items in the common and passage areas.
12. Do not wander around the Residence "wearing" clothing that can offend other people's modesty.
13. Total silence must be observed from midnight to 8 am and from 2 pm to 4 pm. In any case, it is considered appropriate to behave in a way that at no time of day causes annoyance to the other guests of the Residence.
14. The sheets and towels supplied will be changed every 7 days if the stay in our Residence is longer than 7 days and every customer change. Any change other than the one provided involves an extra charge of 1 Euro for face towels and 3 Euro for terry towels.
15. Take care and foresight not to leave the lights, air conditioners and other systems on when you are out of the room.
16. We decline all responsibility for the loss, theft or damage to objects of your property left unattended in the rooms and common areas.
17. IT IS FORBIDDEN to throw any waste and / or similar out of the window. Use the appropriate containers.
18. It is OBBLIGATORY to sort the garbage and carry out the separate collection, under penalty of deduction from the security deposit of € 50.
19. You are asked to keep the kitchen and the equipment included clean after each use. We trust in your education.
20. The structure kindly asks a cautional deposit of €200, for any damages. This deposit will be given back to the clients within the approximate 48 hours after the check-out, if there aren't any.
DECIDING TO STAY AT THE RESIDENCE VILLA ARAZURRINA MEANS ACCEPTING THIS REGULATION IN ITS ENTIRETY. COMPLIANCE WITH THE REGULATION IS ABSOLUTELY MANDATORY. IN THE ABSENCE YOU WILL FIND 'FORCED NOT TO ALLOW OVER THE PERMANENCE.